Перейти к содержанию
On Dating Journal
ИССЛЕДОВАНИЕ

ИИ-компаньоны: чем они помогают, чем рискуют пользователи и что говорят исследования

Число пользователей ИИ-компаньонов в России за год удвоилось, а две трети россиян при этом не готовы доверить нейросети личное. Разбираемся, что говорят исследования о пользе и рисках виртуальных собеседников: зависимость, личные данные, платные механики — и как пользоваться ими без последствий.

Автор: · Главный редактор Опубликовано 7 мин чтения
Силуэт человека, который смотрит на светящийся экран смартфона в темноте
Фото: Gilles Lambert / Unsplash

Виртуальный собеседник не устаёт, не обижается и отвечает в три часа ночи. По данным Yota и RuStore, летом 2025 года число пользователей ИИ-компаньонов в России за год выросло вдвое, а трафик таких сервисов — вчетверо. При этом в опросе «Сравни» две трети россиян признались, что не доверили бы нейросети свои переживания и секреты.

Обе цифры правдивы, и между ними и лежит главный вопрос: кому ИИ-компаньон помогает, а кому вредит. Разбираем, что известно о пользе, где настоящие риски (зависимость, личные данные, деньги), что изменилось в законах и как пользоваться такими приложениями с умом. Обзоры конкретных сервисов — по ссылкам в тексте.

Что такое ИИ-компаньон и чем он отличается от ChatGPT

Обычный чат-бот отвечает на вопросы. Компаньон строит отношения: у него есть имя, внешность и характер, он запоминает подробности о вас, сам пишет первым и может быть другом, наставником или романтическим партнёром — на ваш выбор. Многие приложения добавляют голосовые звонки, «селфи» и аватары.

Это важно для всего дальнейшего: сервис, который зарабатывает на вашем времени, устроен так, чтобы вы оставались подольше. Подробнее о самом явлении — в нашем разделе об ИИ-компаньонах, а сравнение приложений — в подборке лучших ИИ-компаньонов.

Кто в России общается с ИИ-компаньонами

Портрет пользователя не совпадает со стереотипом об одиноком подростке. По данным Yota и RuStore (июль 2025 года):

  • самые активные пользователи — люди 36–45 лет, это 43% аудитории;
  • женщины пользуются такими сервисами чаще мужчин: на них приходится 57% пользователей и 62% времени общения;
  • для повседневных разговоров чаще выбирают Character.ai, Talkie и Replika, в среднем около 36 минут в месяц;
  • быстрее всего растут сервисы, построенные на принципах когнитивно-поведенческой терапии: их аудитория за полгода выросла почти в пять раз.

Отношение к самой идее при этом настороженное. В опросе «Сравни» (1,5 тыс. человек, сентябрь 2025 года) 66% не стали бы доверять нейросети личные переживания, 58% главным риском считают потерю живого общения, а 47% уверены, что ИИ-компаньоны ослабляют навыки общения и эмпатию. Романтического партнёра в нейросети, по опросу «Лаборатории Касперского», видят лишь 6% жителей крупных городов. По Казахстану и Беларуси сопоставимых данных мы не нашли.

Польза: что подтверждают исследования

Отмахиваться от компаньонов было бы несправедливо. Исследования Replika и похожих сервисов на основе переписок и отзывов показывают, что многим людям после таких разговоров действительно становится менее одиноко, по крайней мере в краткосрочной перспективе. Пользователи ценят, что бот доступен круглосуточно, не осуждает и позволяет «отрепетировать» трудный разговор, прежде чем вести его с живым человеком.

Для человека в изоляции, застенчивого или просто переживающего тяжёлую неделю это реальная поддержка. Вопрос в том, что происходит, когда поддержка превращается в привычку.

Риск первый: эмоциональная зависимость

Самое крупное исследование на эту тему провели OpenAI и MIT Media Lab в 2025 году: учёные проанализировали миллионы диалогов с ChatGPT и провели четырёхнедельный эксперимент с участниками. Вывод: у тех, кто пользовался ботом больше всех, было больше одиночества и зависимости и меньше общения с людьми. Сильнее всего это касалось людей, склонных к сильной эмоциональной привязанности.

Две оговорки. Это корреляция: возможно, одинокие люди просто чаще общаются с ботами, а не боты делают их одинокими. И ChatGPT — универсальный помощник, а не компаньон, созданный для привязанности, так что у специализированных приложений эффект может быть сильнее. Практический вывод от этого не меняется: изредка — скорее безвредно, каждый день помногу — повод присмотреться к себе.

Риск второй: личные данные

Компаньону рассказывают то, что не всегда скажешь другу: о здоровье, интимной жизни, проблемах в отношениях. Когда исследователи Mozilla в 2024 году проверили 11 «романтических» чат-ботов, включая Replika и EVA AI, все без исключения получили предупреждающую метку о слабой защите данных. Большинство оставляли за собой право передавать или продавать данные, больше половины не позволяли их удалить, и лишь одно приложение давало понятный способ исключить переписку из обучения ИИ.

Регуляторы реагируют. В 2025 году итальянский надзорный орган по защите данных оштрафовал разработчика Replika на 5 млн евро: у компании не было законного основания для обработки данных, политика конфиденциальности была неполной, а надёжной проверки возраста не было вовсе.

Риск третий: платные механики

Почти все компаньоны бесплатны на старте, а платить предлагают за самое личное: романтический режим, голосовые звонки, лучшую память, более «умную» модель. У Replika, например, уже несколько уровней подписки — Pro, Ultra и ограниченный Platinum, следует из справочного центра сервиса. Некоторые приложения сверху продают внутреннюю валюту или токены на наряды, картинки и дополнительные сообщения.

Здесь эмоции и деньги сходятся: платить за «нежность» персонажа, к которому уже привязались, — совсем не то же самое, что купить приложение для заметок. Для читателей в России есть и практическая сторона: зарубежные сервисы, как правило, не принимают карты российских банков, поэтому важно заранее понимать, что доступно бесплатно. Актуальные условия мы держим в обзорах — например, Replika и Character.AI.

Что изменилось в законах

Ещё в 2024 году компаньоны работали почти без правил. Сейчас картина другая, хотя меняется она в основном за рубежом:

Почти все новые правила защищают детей и людей в кризисе. Взрослый, который просто проводит с ботом слишком много времени или тратит слишком много денег, по-прежнему сам себе защита.

Как пользоваться ИИ-компаньоном без последствий

  • Сначала настройки, потом откровенность. Проверьте, можно ли запретить использовать переписку для обучения ИИ и удалить историю. Не делитесь тем, утечку чего не хотели бы пережить: ФИО, адрес, место работы, данные о здоровье, фото других людей.
  • Отдельная почта и надёжный пароль. Mozilla обнаружила, что многие приложения принимают слабые пароли.
  • Бюджет заранее. Решите, сколько готовы тратить в месяц, до того как приложение предложит «открыть» что-то за деньги.
  • Следите за временем, а не только за деньгами. Если бот заменяет звонки друзьям, а не заполняет паузы между ними, — это та самая картина из исследования MIT.
  • Помните, кто перед вами. Тепло бота сгенерировано, чтобы вы оставались в приложении. Он не психотерапевт и не поможет в экстренной ситуации.

Если без разговоров с приложением становится хуже или оно стало главным источником поддержки, стоит поговорить с близким человеком или специалистом. Это не поражение, а ровно тот момент, когда исследования советуют сделать шаг назад.

Итог

ИИ-компаньон — не лекарство от одиночества, как обещают разработчики, и не монстр из страшных заголовков. Если пользоваться им время от времени, проверив настройки приватности и задав себе бюджет, это безобидное, а иногда и полезное занятие. Если он заменяет людей — уже нет. О том, как нейросети меняют знакомства между живыми людьми, читайте в нашем исследовании искусственного интеллекта в знакомствах.

Частые вопросы

Безопасно ли общаться с ИИ-компаньоном?

Для взрослого при умеренном использовании — в целом да, но защита данных в этой категории слабая. Mozilla выдала предупреждение всем 11 проверенным «романтическим» чат-ботам, а Италия оштрафовала разработчика Replika на 5 млн евро.

Можно ли привязаться к ИИ-компаньону?

Да. По данным OpenAI и MIT, у самых активных пользователей чат-ботов было больше одиночества и эмоциональной зависимости. Это корреляция, а не доказанная причина, но за временем, проведённым с ботом, стоит следить.

Какие ИИ-компаньоны популярны в России?

По данным Yota и RuStore на июль 2025 года, для повседневного общения чаще всего выбирают Character.ai, Talkie и Replika. Быстрее всего растут сервисы на принципах когнитивно-поведенческой терапии.

Что ИИ-компаньоны делают с моими данными?

Многие оставляют за собой право передавать их третьим лицам: в проверке Mozilla таких было 90%. Перед началом общения прочитайте политику конфиденциальности и отключите использование переписки для обучения, если такая настройка есть.

Источники

Фото на обложке: Gilles Lambert / Unsplash

Исследования и тренды

Читайте также: ещё от редакции

Смотреть все